Bevor du mit der Einrichtung von CleverMessage beginnst, solltest du einige grundlegende Voraussetzungen kennen.

Dieser Artikel gibt dir einen Überblick über die benötigten Voraussetzungen. Die einzelnen Themen werden in den folgenden Schritt-für-Schritt-Anleitungen ausführlich erklärt.

1. CleverMessage-Zugang

Für die Einrichtung benötigst du einen aktiven CleverMessage-Account sowie gültige Zugangsdaten.

Falls du noch keinen Zugang erhalten hast, erfährst du im nächsten Schritt, wie dein CleverMessage-Account eingerichtet wird.

2. Meta Business Portfolio

Für die Nutzung der WhatsApp Business Platform wird ein Meta Business Portfolio benötigt.

Falls noch keines vorhanden ist, erfährst du im nächsten Schritt, wie du ein Meta Business Portfolio vorbereitest oder neu anlegst.

3. Telefonnummer

Für den Versand und Empfang von WhatsApp-Nachrichten wird eine noch nicht verwendete Telefonnummer benötigt.

Welche Voraussetzungen eine Telefonnummer erfüllen muss und wie sie mit CleverMessage verbunden wird, erklären wir im entsprechenden Einrichtungsartikel.

4. Administratorrechte

Für einzelne Einrichtungsschritte benötigst du Administratorrechte, beispielsweise für dein Meta Business Portfolio oder die zugehörige Telefonnummer.

Stelle sicher, dass du über die erforderlichen Berechtigungen verfügst oder diese bei Bedarf anfordern kannst.

5. Aktueller Webbrowser

Für die Einrichtung empfehlen wir einen aktuellen Webbrowser wie Google Chrome, Safari oder Mozilla Firefox.

Dadurch lassen sich mögliche Darstellungs- oder Anmeldeprobleme vermeiden.

Zeitaufwand

Die grundlegende Einrichtung von CleverMessage dauert in der Regel etwa 15 bis 45 Minuten.

Je nach Ausgangssituation – beispielsweise wenn zunächst ein Meta Business Portfolio eingerichtet oder zusätzliche Berechtigungen vergeben werden müssen – kann die Einrichtung entsprechend mehr Zeit in Anspruch nehmen.

Nächster Schritt

➡️ CleverMessage Account einrichten